我々WILLERグループは、日本に人の移動の新しいインフラをつくることを通じて、便利な社会の実現に貢献することをWILLER GROUP MISSIONとしています。
この理念のもとに、基本方針として、1人1人に喜んでもらえる新しいものを創造し続け、お客様に最高のサービスを提供し、公明・公正な企業活動を実践し、企業価値を高めることに努めています。
このような理念の実現のために、お客様をはじめ、関係する方々の個人情報をどのように安全に取り扱っていくかは、事業者の責務であり、社会的責任であると考えています。
我々は、お客様の信頼をえられるよう、個人情報保護方針を確立し、個人情報の適切な保護について積極的に取り組んでまいります。
1. 個人情報保護への取り組み
当グループは、「個人情報保護は、当グループの経営上及び事業上の最重要課題のひとつである。」との認識のもとに全社をあげてこれに取り組みます。
2. 個人情報の適切な収集、利用及び提供
個人情報の収集、利用、提供等の取扱いは、適法かつ構成な手段によって行い、目的外利用せず、適切に取り扱います。
3. 第三者への個人データ提供
当グループは法令に基づく場合等を除き、お客様の事前承諾なくご本人の個人データを第三者に開示・提供することはありません。
また、お客様の個人データを業務委託先（日本国外のグループ会社を含みます。）に提供する場合は、守秘義務契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人データを取り扱うように管理いたします。
4. 保有する個人データの保護
当グループ内で取り扱う全ての個人情報について個人データの収集・利用・提供等の社内ルールを策定・明文化し、業務実態に応じた適切な管理を行います。個人データの紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
あわせて、個人データの取扱いに関する苦情及び相談のための窓口を設置し、お客様からのお問合せに適切に対応します。
5. 法令等の遵守
個人情報保護に関する法令、ガイドライン、社会規範、公序良俗を遵守いたします。
6. 教育訓練
当グループは、役員及び従業員に個人情報保護に対する意識向上を図ると共に、個人情報に関する教育訓練を行います。
7. 事故予防と対応
当グループは、個人データ漏えい等の事故予防に努めるとともに、万一、事故が発生した場合に備えて対応体制を構築するとともに、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
このほか、個人情報保護に関する体制については、当グループあげて継続的改善に努めています。
8. クッキー（Cookie）の利用について
当ウェブサイトでは、サイト改善のためGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsでは、クッキーを利用しています。
クッキーのオプトアウト、利用停止の方法については、下記をご確認ください。
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2006年4月1日制定
2022年5月1日改定
WILLERグループ
WILLER株式会社 代表取締役 村瀨 茂高
WILLER EXPRESS株式会社 代表取締役 平山 幸司
WILLER TRAINS株式会社 代表取締役 飯島 徹
WILLER MARKETING株式会社 代表取締役社長 辻本 宗男
WILLER ACROSS株式会社 代表取締役社長 宿谷 勝士
Community Mobility株式会社 代表取締役社長 村瀨 茂高